Rivoluzione Lidl Plus: arriva la nuova raccolta punti digitale con 250 premi gratis

La grande distribuzione si evolve e Lidl Italia si conferma protagonista. L’insegna ha annunciato che l’applicazione fedeltà Lidl Plus ha superato 8 milioni di utenti iscritti, con un incremento di oltre un milione nell’ultimo anno. Un successo confermato dal premio “App of the Year – N.1 Supermercati”, assegnato dall’Istituto tedesco ITQF in collaborazione con La Repubblica A&F per la facilità d’uso. La novità principale per fidelizzare i clienti è il debutto di Lidl Points, la nuova raccolta punti digitale integrata direttamente nell’applicazione.

Come funziona Lidl Points: regolamento e bonus di benvenuto

Il funzionamento del nuovo programma fedeltà Lidl è immediato. I consumatori accumulano punti mostrando il QR code dell’app alla cassa prima del pagamento: ogni euro di spesa si trasforma in un punto sul profilo dell’utente. La disponibilità dei punti è immediata, mentre l’effettivo utilizzo per riscattare i premi è abilitato a partire dal giorno successivo all’acquisto.

Il regolamento prevede vantaggi chiari: la validità dei punti è estesa fino a 24 mesi dall’assegnazione, riducendo lo stress della scadenza a breve termine tipica dei vecchi cataloghi cartacei. Inoltre, si possono accumulare punti per un massimo di cinque spese diverse effettuate nella stessa giornata. Per incentivare l’avvio della raccolta digitale, Lidl offre un bonus di benvenuto di 50 punti extra, ottenibile esplorando la sezione informativa dedicata all’interno dell’applicazione.

Il catalogo premi e i vantaggi della spesa personalizzata

Il cuore dell’iniziativa è una galleria premi virtuale accessibile da smartphone. Il catalogo mette a dispositione oltre 250 prodotti alimentari gratis a marchio Lidl da ritirare in negozio e diversi buoni sconto sul totale della spesa. I coupon premio possono essere riscattati più volte, purché il saldo punti sia sufficiente. Restano escluse alcune categorie merceologiche come il latte in polvere per neonati, le carte regalo, le ricariche telefoniche, i sacchetti per l’ortofrutta e le carte prepagate.

Dietro questo sistema si nasconde una precisa strategia di analisi dei dati d’acquisto. Come spiegato da Gianfranco Marc Brunetti, Amministratore Delegato Customer di Lidl Italia, l’algoritmo analizza la data dell’ultimo acquisto, la frequenza e il valore medio dello scontrino. Questo permette di offrire coupon sconto mirati e personalizzati, studiati sulle reali abitudini di spesa. Una strategia vincente in tempi di inflazione, che permette di ottimizzare il risparmio quotidiano nel carrello.

Inclusione digitale e sicurezza alimentare: l’app Lidl Plus va oltre i coupon

Un aspetto rilevante riguarda l’accessibilità per le fasce meno digitalizzate, come gli anziani. Lidl risponde potenziando l’assistenza nei punti vendita e tramite il servizio clienti. I dati Istat confermano che lo smartphone è il principale strumento di inclusione digitale per gli over 65, con una percentuale di accesso a internet da mobile che tocca il 40%.

La nuova app viene usata anche per incentivare consumi salutari, erogando punti tripli sull’acquisto di frutta e verdura fresche durante specifici weekend promozionali. Oltre alla convenienza, la piattaforma assume un ruolo chiave per la sicurezza alimentare: Lidl Italia ha confermato che l’applicazione Lidl Plus e lo scontrino digitale verranno impiegati per inviare notifiche immediate ai consumatori in caso di richiami di prodotti o allerte sanitarie, garantendo una comunicazione trasparente.

Domande Frequenti

Come si attiva la raccolta Lidl Points?

L’app Lidl Plus è gratuita per iOS e Android. Una volta completata la registrazione, la raccolta Lidl Points si attiva automaticamente e basta scansionare il proprio codice digitale in cassa.

Quando scadono i punti accumulati?

I punti hanno una validità di 24 mesi dalla data di assegnazione e possono essere accumulati fino a un massimo di 5 spese giornaliere differenti.

Quali premi sono disponibili nel catalogo?

La galleria premi include oltre 250 prodotti alimentari gratuiti e vari buoni sconto sul totale della spesa attivabili direttamente dal proprio profilo.